Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

 

Wenn Sie einen Artikel gegen eine neue Größe, Farbe oder einen anderen Artikel austauschen möchten, senden Sie den Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung zurück.

 

Bitte folgen Sie dieser Anleitung

 

1. Wenn Sie einen Austausch wünschen

Alle Rücksendungen werden auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Wenn Sie gegen ein anderes Produkt, eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, geben Sie die neue Bestellung jetzt online auf. Sie können auch warten, bis wir Ihre Rücksendung zurückerstattet haben. Bitte denken Sie daran, das Rücksendeformular dem Paket beizufügen.

 

2. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen

Sie müssen Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Sobald wir Ihre Rücksendebestellung erhalten haben, erstatten wir die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode für die innerhalb weniger Tage eingegangenen Artikel. Bitte denken Sie daran, das Rücksendeformular dem Paket beizufügen.

 

3. Was sind die Rücksendekosten?

Sie müssen die Artikel auf eigene Kosten zurücksenden. Geben Sie es nach Belieben zurück:

 

P.O. Box

040 14 Kosice

SLOWAKEI

 

Hinweis: Wenn Sie außerhalb der EU leben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rückkehr!

 

Wir bearbeiten alle Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unserem Lager.

 

Wenn Sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung nichts von uns gehört haben, überprüfen Sie bitte Ihren unerwünschten / Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Konto und kontaktieren Sie uns unter shop@europepper.eu, wenn Sie die Bestätigung für den Empfang noch vermissen.